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时间：2025/11/14 15:57:42

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冈底斯壁挂炉常见故障及维修小知识

一、常见故障排查

1. 不点火

   • 原因：点火针积碳、燃气阀门未开、风压开关故障。
   • 维修：先检查燃气供应，再用砂纸清理点火针；若点火后熄火，可能是火焰传感器脏污，可用干布擦拭。

2. 加热慢或不加热

   • 原因：热交换器结垢、循环水泵堵塞、温控设置错误。
   • 小知识：壁挂炉使用2-3年建议清洗热交换器，避免水垢降低效率。温控器建议设为55-60℃，节能又安全。

3. 显示故障代码E1-E6

   • 对应问题：E1（点火失败）、E2（风压异常）、E3（超温保护）等。
   • 应急处理：E1先检查电池或电源；E2检查烟道是否堵塞，清理后重启。

4. 漏水问题

   • 常见点：进出水管接口松动、密封圈老化、安全阀漏水。
   • 小技巧：关闭总阀后，用扳手轻拧接口，若漏水更换密封圈（建议选硅胶材质）。

二、日常维护要点

• 定期清洁：每季度清理过滤器，每年请专业人员检修热交换器。
• 冬季防冻：气温低于-5℃时，壁挂炉需保持通电运行，或开启防冻模式。
• 节能提示：白天离家时设为"经济模式"，温度调至16℃以下，下班前1小时调回20℃。

遇到复杂故障（如频繁熄火、异响严重），建议联系品牌售后，避免自行拆解损坏核心部件。安全使用燃气设备，定期通风检查烟道通畅性，守护家庭温暖与安全。

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冈底斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

冈底斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修冈底斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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