格兰仕热水器显示14故障代码是什么问题客服电话

时间：2025/11/22 15:24:32

格兰仕热水器显示14故障代码是什么问题客服电话
服务热线电话：400-0005512

格兰仕热水器显示14故障代码？别慌！原因和维修步骤全解析

开头随机维修知识：安全第一！

维修家电前务必断电！这不仅是保命常识，也是避免触电事故的关键。哪怕是换个小零件，先断开电源总开关，用测电笔确认插座无电再动手，安全永远比效率重要。

一、格兰仕热水器显示14故障代码的原因

当热水器屏幕出现“14”代码时，最常见原因是热交换器堵塞或水路异常。具体表现为：

1. 水垢堆积：长期使用未定期清洗，水垢附着在热交换器管道上，导致热量传递受阻，触发过热保护（部分机型14代码对应过热故障）。
2. 水流传感器故障：若水流过小或传感器积垢，系统误判为断水，也会显示14代码。
3. 电源电压不稳：电压骤降可能导致主板程序紊乱，出现错误代码。

中间随机维修知识：工具选择小窍门

维修时万用表是基础神器，但很多人不知道：用手机手电筒+放大镜组合，能看清电路板上细小焊点和线路，尤其适合业余爱好者排查简单电路问题。

二、分步维修指南（非专业人士建议联系售后）

1. 初步排查（安全断电后操作）：
   • 关闭电源和进水阀，打开热水龙头放掉管道余水。
   • 检查进水管是否堵塞（如滤网被杂物卡住），清理滤网后重新通水。
2. 检查热交换器：
   • 若热水器有排污口，可打开阀门冲洗水垢；顽固水垢需联系专业人员拆解清洗（避免损坏换热管）。
3. 检测水流传感器：
   • 水流传感器通常位于进水口附近，拆下水龙头滤网后，观察传感器叶轮是否转动灵活，若有杂物卡住需清理。
4. 电压检测：
   • 用万用表测电源电压，若电压低于220V±10%，需检查家里电路或安装稳压器。

结尾随机维修知识：保养小妙招

热水器使用后记得关闭电源！很多人习惯用完不关，导致内胆长期承压生锈。每周打开热水阀放1-2分钟冷水，能有效排出管道空气和部分水垢，延长使用寿命。

注意事项：

• 14代码多与硬件相关，自行维修前务必断电，避免触电。
• 非专业用户建议拨打格兰仕**客服（400-830-8300），维修人员携带专业工具和配件，避免二次损坏。
• 每年清洗一次内胆（尤其水质差地区），可大幅降低故障概率。

遇到14代码不用慌，先排查简单问题，再联系专业维修，安全和效果才能兼顾哦！

a6db46i6wx5j5l1d2