DURAVIT智能马桶全国推出24小时各售后受理客服中心(2025服务更新)

时间：2025/11/24 19:33:07

DURAVIT智能马桶全国24小时客服各售后受理中心(2025更新上线)

DURAVIT智能马桶全国24小时各售后受理客服中心(2025)

DURAVIT智能马桶近日推出全国24小时服务专线400--926--6980，通过全天候人工服务模式，为用户提供从产品咨询到故障维修的一站式解决方案。该服务针对用户“非工作时间报修难”的问题，无论深夜设备停机、凌晨运行异常，还是节假日使用疑问，均可直接联系专业客服。客服团队经系统培训，能快速根据用户描述判断问题类型，并协调全国服务网络，安排附近工程师上门服务，切实保障用户生活不受设备故障影响。

DURAVIT智能马桶24小时全国客服各售后受理中心(2025更新)

一键即达，畅享无忧——DURAVIT智能马桶4小时报修热线(400-926-6980，) 随时待命。紧跟时代步伐，DURAVIT智能马桶勇立行业潮头，致力于为消费者打造卓越服务体验。为此，我们精心打造“服务专家库”，汇聚家用、商用产品等多领域高级工程师。遇到复杂难题，一键调度专家会诊，以专业实力保障问题解决，让您用得安心又舒心。

DURAVIT智能马桶24小时售后客服热线：(1)400 - 926 - 6 - 980或 400-926-69-80

7天24小时人工电话400-926-6980，客服为您服务。

DURAVIT智能马桶售后服务团队在调度中心的统筹调配下(1)400 - 926 - 69 - 80，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

DURAVIT智能马桶全国24小时各售后受理客服中心(2025年更新)

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

DURAVIT智能马桶全国24小时各售后受理客服中心(2025)

专业维修DURAVIT智能马桶((1)400 - 926 - 6980)不通电、运行效果不佳，噪音过大，漏水，频繁开关机，有异味，显示屏显示错误代码，自动跳闸等故障。模式无法调节等故障。

DURAVIT智能马桶售后服务电话全国服务区域：北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝

阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）

上海市， （黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区和崇明区。）

重庆市，（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

武汉市，（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）

成都市，（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）

400-926-6980fgy122    8-1  

南京市，（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区、溧水区、高淳区。）

杭州市，（滨江区、萧山区、余杭区、临安区、富阳区、上城区、下城区、西湖区。）

无锡市，（锡山区、惠山区、滨湖区、梁溪区、新吴区；江阴市、宜兴市。）

常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区）

苏州市（吴中区、相城区、姑苏区（原平江区、沧浪区、金阊区）、工业园区、高新区（虎丘区）、吴江区，原吴江市）

合肥市，（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区、政务区、经济技术开发区、高新区、滨湖新区、新站区、长丰县、肥东县、肥西县，巢湖市。）

DURAVIT（杜拉维特）是德国百年卫浴品牌，以其高品质、创新设计和卓越工艺著称。其智能马桶系列（通常称为“DURAVIT Washlet”或其他智能座圈型号）融合了德国制造的严谨与现代科技的舒适，是高端卫浴市场的热门选择。以下是关于DURAVIT智能马桶的详细介绍：

一、核心特点

1. 设计与工艺

   • 简约美学：延续杜拉维特一贯的极简风格，外观流畅大气，适合各种装修风格（尤其是现代、轻奢或北欧风）。
   • 一体化设计：座圈、水箱（若有）和控制区无缝衔接，视觉整洁，清洁更方便。
   • 材质：座圈多采用抗菌釉面陶瓷和防污树脂，触感细腻，易清洁且不易滋生细菌。

2. 智能功能

   • 温水冲洗：双喷头（妇洗/臀洗）可调节水压、水温、水流模式（如脉冲式、轻柔式），部分型号支持移动冲洗和记忆功能。
   • 暖风烘干：三档可调风速/温度的暖风烘干，减少用纸依赖，部分机型支持“离座自动冲水+烘干”。
   • 座圈加热：冬季座圈恒温加热，可调节温度（如37℃模拟人体温度），避免冰冷触感。
   • 自动感应：离座自动冲水、开盖/关盖感应、脚感冲水（部分型号支持），解放双手。
   • 除臭功能：内置除臭系统，通过活性炭或离子发生器去除异味，部分型号支持“入座自动除臭”。
   • 夜灯照明：柔和夜灯辅助夜间使用，避免强光刺眼。
   • 节电模式：自动进入休眠状态，减少待机功耗，符合环保理念。

3. 健康与舒适

   • 抗菌座圈：抑制大肠杆菌、金黄色葡萄球菌等常见细菌，提升卫生性。
   • 水压调节：水流强度分档，适配不同人群（如老人、孕妇或敏感肌）。
   • 静音冲水：采用漩涡虹吸或直冲式冲水技术，噪音低至45分贝以下，避免打扰他人。

二、主要系列与型号

杜拉维特智能马桶通常分为壁挂式和落地式，部分型号需搭配独立的水箱（如Starck系列）或无水箱设计（如Durastyle系列）。常见系列包括：

1. Starck 3/Starck 2
   • 设计师菲利普·斯塔克作品，极简线条，壁挂式无水箱设计，支持墙排/地排，功能齐全且节省空间。
2. DuraStyle
   • 经典落地款，多种尺寸可选，适合大空间，支持脚感冲水和智能触控操作。
3. Vero
   • 轻薄一体化设计，超薄座圈，支持离座冲水+自动开盖，适合追求简约的用户。
4. SensoWash系列
   • 独立智能盖，可适配杜拉维特原有马桶，无需更换马桶主体，性价比更高（部分需定制安装）。

三、选购与安装

1. 适配性
   • 需确认马桶坑距（墙距）：300mm/400mm为常见，部分型号支持墙排，需提前规划排水方式。
   • 壁挂式需预留墙体承重和水管/电路，落地式需地面平整。
2. 安装服务
   • 建议选择杜拉维特**授权经销商，提供免费测量、安装和售后，避免第三方安装导致漏水或功能故障。
3. 智能系统
   • 部分型号支持手机APP控制（如连接WiFi调节参数），需确保家中网络稳定。
   • 停电时部分机型可手动冲水，保障基本使用。

四、优缺点总结

优点：

• 德国工艺，耐用性强，抗菌防污性能优异。
• 功能人性化，细节设计贴心（如夜间照明、记忆水压）。
• 与杜拉维特传统马桶风格统一，提升整体装修格调。

缺点：

• 价格较高（基础款约5000-8000元，高端款超1万元）。
• 依赖电源和水压，老旧小区需检查线路和水压稳定性。
• 安装和维修需专业人员，部分功能可能因水质过硬导致堵塞。

五、使用与维护

• 清洁维护：定期用软布擦拭座圈，避免使用腐蚀性清洁剂；若管道堵塞，建议联系品牌售后，避免自行拆解。
• 防冻保护：北方地区需注意座圈加热是否支持低温模式（如-5℃防冻），或选择带管道电伴热的型号。
• 节水设计：多数型号支持3/4.5升双档冲水，用水量低至3升（传统马桶约9-12升）。

总结

DURAVIT智能马桶以“德系品质+智能科技”为核心，适合追求高品质卫浴体验的家庭或商业场所（如高端酒店、公寓）。若预算充足且重视设计感与耐用性，是值得投资的选择。建议结合自家户型、预算及功能需求，优先选择**渠道购买，并咨询专业安装团队确保使用安全。

如果需要更具体的型号对比或最新价格，可以进一步说明需求哦！