常州市耶鲁YH1160智能锁全国各售后服务热线号码受理中心(202 6/更新)

时间：2025/11/26 13:46:35

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耶鲁YH1160智能锁在日常使用中偶尔会遇到一些小问题，不用太担心，大部分都能自己排查解决。比如最常见的可能是电子屏幕突然黑屏或者按键没反应，这时候先看看是不是电池电量太低了，智能锁一般在电量不足时会有提醒，这时候换块新电池试试，记得正负极要装对。

有时候指纹解锁不太灵敏，可能是手指上沾了水或者油污，擦干手指再试试。或者是指纹录得不够清晰，比如老人小孩的指纹，可能需要多录几次不同角度的指纹。如果是密码输入错误次数太多被锁定，锁会暂停使用几分钟，等一会儿再试就好了，或者按提示重置一下密码。

还有一种情况是锁体卡住了，比如门没关好或者门框变形，导致锁舌伸不出来，这时候试着轻轻晃动一下门，同时按一下把手看能不能打开。如果门没问题，可能是锁体内部有异物卡住，或者是机械钥匙孔那里进了灰尘，用小刷子清理一下，再加点润滑油会更顺畅。

另外，蓝牙连接手机APP总是断联，先检查手机蓝牙有没有打开，或者附近有没有其他强信号干扰。有时候锁的固件需要更新，按照说明书在APP里点一下更新就可以了，更新的时候要保证电量充足。如果这些方法都试过还不行，可能是主板或者传感器的小问题，不过一般来说耶鲁的智能锁质量比较稳定，遇到这些小故障按步骤排查基本都能解决，实在不行联系售后也很方便，不用太着急哦。

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