深圳市大疆DJI Matrice维修客服全国售后服务受理中心(2026+正式上线)

时间：2025/11/27 6:27:13

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DJI Matrice 系列常见飞行故障及应对

在大疆Matrice系列无人机飞行中，常见故障多集中在电机、图传和传感器三大核心系统。以下是几种典型情况及快速处理建议：

一、电机异常故障
Matrice 210/300等机型若出现单电机异响，先检查桨叶是否有裂痕或异物缠绕。可尝试重新校准电机方向（遥控器切换到"电机测试"模式，按对应电机按钮听声音），若某电机持续报错，需用备用桨叶测试是否桨叶问题。紧急情况可手动关闭故障电机（需保持其他电机动力平衡，建议返航前切换至定点悬停）。

二、图传中断与信号丢失
飞行中突然黑屏或画面卡顿，先检查遥控器是否处于信号盲区。Matrice的图传系统对障碍物较敏感，若在高层建筑群附近丢失信号，可通过"返航键+方向键"快速返回安全通道。若重启图传模块无效，可尝试用手机连接无人机WiFi热点（192.168.5.1）进入调试界面，重启WiFi模块。

三、GPS定位异常
起飞前出现"GPS信号弱"提示，检查机臂是否折叠到位（Matrice系列折叠卡扣未锁死会导致定位误差）。若飞行中突然丢失GPS，立即切换至"视觉定位模式"，并缓慢向开阔区域移动。需注意：在无GPS环境下强行升高可能触发安全保护，应优先选择下降至10米以下后再尝试返航。

四、电池管理故障
Matrice 600等机型若电池指示灯异常闪烁，先确认充电器是否正常。飞行中突然断电，可尝试快速拨动左摇杆复位飞控系统。紧急迫降时，长按"返航键"可触发"失控返航"，系统会自动切换至最后已知GPS坐标返回。

实用技巧：

1. 起飞前通过DJI GO 4的"安全检查清单"逐项确认
2. 遥控器天线保持展开，Matrice专用增程器可在复杂环境下延长通信距离
3. 若遇电机同步启动失败，长按电源键强制关机后重新开机

建议新手将Matrice 300 RTK等高端机型的"故障自动记录"功能开启，方便事后分析。处理关键故障时，务必遵循"先断电再检查，先地面后空中"原则，确保飞行安全。

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