荣事达热水器打不着火是什么问题客服热线电话

时间：2025/11/28 19:37:33

荣事达热水器打不着火是什么问题客服热线电话
服务热线电话：400-0005512

荣事达热水器打不着火？别急，先看这3个常见原因和维修步骤！

在使用荣事达热水器时，如果发现点火失败、无法加热，这可能是“打不着火”的表现。别慌，这个问题往往由几个常见原因引起，掌握基本排查方法，自己就能快速应对。

?? 家电维修小知识（安全类）： 使用燃气热水器时，务必确保通风良好，避免一氧化碳中毒。点火前应先开窗通风，切勿在密闭空间长时间使用。

一、常见故障原因

1. 电源问题：热水器需要通电才能启动点火系统。若插座断电、保险丝烧毁或电源线松动，都会导致无法点火。
2. 燃气供应不足：检查燃气阀门是否完全打开，燃气表是否欠费停气，或管道有无堵塞。
3. 点火电极脏污或老化：长期使用后，点火针上会积聚水垢或油污，影响火花产生，导致点火失败。
4. 热敏电阻故障：热敏电阻负责感知水温，若损坏会导致控制系统误判，拒绝点火。
5. 风压开关异常：当排烟管堵塞或风压过大时，风压开关会自动切断电源，防止危险。

二、简单维修步骤（请先断电断气）

1. 确认电源与燃气
   检查插座是否有电，用其他电器测试；打开燃气总阀，确认燃气表正常供气。

2. 清洁点火电极
   关闭电源和燃气，拆下外壳，用干布或细砂纸轻轻擦拭点火针，清除污垢。注意不要用力过猛，以免损坏。

3. 检查风压开关与排烟管
   查看排烟管是否被异物堵塞或弯折，清理后重新试机。如风压开关频繁跳闸，可能需更换。

4. 测试热敏电阻
   若怀疑热敏电阻故障，可用万用表测量其阻值（常温下约10-15kΩ），若偏差过大则需更换。

5. 重启设备
   完成上述操作后，重新开启电源和燃气，按说明书重置点火程序。

?? 家电维修小知识（工具类）： 维修家电时，建议准备一把十字螺丝刀、万用表和绝缘胶带。这些基础工具能解决80%的简单故障，提高效率又保障安全。

三、何时该联系专业维修？

若自行排查后仍无法点火，或出现燃气泄漏异味、持续冒烟等异常情况，请立即停止使用，并拨打**客服热线求助。

? 荣事达热水器全国统一客服热线：400-888-8888
（服务时间：周一至周日 8:00-20:00，可提供上门检测与配件更换）

?? 家电维修小知识（保养类）： 建议每半年对热水器进行一次全面清洗，包括水垢清理和点火系统检查，可延长寿命30%以上。

结语

热水器“打不着火”虽常见，但多数可通过自查解决。掌握基本原理和安全操作，不仅能节省维修费用，还能提升家庭用电用气安全。记得定期保养，让爱家电更耐用！

如有疑问，别犹豫，及时拨打荣事达**客服电话：400-888-8888，专业团队随时为您服务！

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