康佳燃气灶维修查询及故障咨询服务站(10分钟响应)

时间：2025/12/2 22:49:25

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康佳燃气灶常见故障速查及维修小知识

一、故障响应与排查指南
当您的康佳燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气或离焰等问题时，可通过以下步骤初步判断：

1. 点火失败：先检查电池是否没电，再查看旋钮是否复位（部分灶具有自锁保护功能）；若持续点火失败，可能是脉冲点火器故障或点火针积碳。
2. 火焰异常：火焰发黄/红火可能是风门调节不当或火盖堵塞，需清理火孔后调整风门；火焰跳动（离焰）可能是气源压力不稳或灶具风门过大。
3. 漏气：关闭气源后，可用肥皂水涂抹接口处，若冒泡则为漏气，需立即关闭总阀并联系专业人员。

二、日常保养小知识

1. 定期清洁：每次使用后及时擦拭灶台，每月用软毛刷清理火盖、分火器上的油污，防止堵塞影响燃烧效率。
2. 风门调节：新灶首次使用建议调整风门（一般位于炉头下方），使火焰呈稳定蓝色，既节能又避免发黄烟。
3. 安全检查：每半年检查连接软管是否老化，建议使用耐腐蚀金属波纹管，同时留意灶具底部是否有漏气异响。

三、温馨提示
若自行排查后问题未解决，建议联系**授权服务点，我们将在10分钟内响应并提供专业检修，让您的厨房安全无忧。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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