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康佳燃气灶售后客服中心全天候受理各类故障报修，提供极速上门服务。常见故障包括：点火异常（无火花、火焰发黄/红火）、漏气异味、回火/离焰、旋钮失灵、火力不足、面板损坏等。工程师将通过远程初步诊断或现场检测，快速定位问题并修复，如更换点火针、电池、阀体密封圈、炉头喷嘴等配件。
使用燃气灶时，建议定期清理炉头火盖和分火器（每1-3个月），可用牙签或软毛刷疏通堵塞的出火孔，避免堵塞导致回火。点火时保持旋钮按压状态3-5秒，确保燃气充分燃烧。若发现火焰呈黄色，可能是空气配比失调或气源不匹配，可尝试调节风门或联系专业人员更换适配喷嘴。
