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时间：2025/12/10 15:04:48
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威能壁挂炉常见故障说明及家电维修小知识
一、点火故障（E1/E2代码）
原因：① 燃气阀堵塞或电池没电；② 点火针积碳、位置偏移；③ 风压开关故障（烟道堵塞或风机不转）。
维修技巧：检查燃气管道是否通气，更换电池后重启；用砂纸清洁点火针，调整其与火排距离（约3-5mm）；清理烟道异物，确保风机出风口无遮挡。二、供暖不足（出水温度低）
原因：① 过滤器堵塞（水质差易导致）；② 循环水泵叶轮卡滞（水垢或异物）；③ 温控探头故障（传感器积灰或线路松动）。
小知识：壁挂炉需每年清洗过滤器，建议搭配软水机使用，避免水垢附着加热管。三、异常噪音（水泵异响/火焰噪音）
原因：① 水泵轴承缺油或叶轮卡滞；② 热交换器水垢堆积导致水流冲击；③ 燃气压力不稳（阀门未完全打开）。
维修小技巧：关闭电源后，用手轻转水泵叶轮，若卡顿需拆解润滑或更换；火焰噪音可检查燃气比例阀是否均匀供气。四、生活热水忽冷忽热
原因：① 热交换器结垢导致换热效率下降；② 水流传感器故障（脉冲信号异常）；③ 安全阀漏水（泄压阀未关紧）。
小知识：定期切换生活热水与供暖模式，可避免局部管道长期不循环结垢。五、安全保护停机（E3/E4代码）
原因：① 温控器失灵（误报高温）；② 热交换器堵塞导致散热不良；③ 烟道倒风（强排风机故障）。
应急处理：断电后拆开烟管检查是否被雨水倒灌，清理热交换器表面灰尘，恢复后重启。
