格兰仕洗衣机24小时全国各售后客服受理中心(2025服务更新)

时间：2025/12/14 16:47:32

格兰仕洗衣机24小时全国各售后客服受理中心

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格兰仕洗衣机常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 不脱水故障
   可能原因：排水阀堵塞、排水电机损坏或水位传感器故障。
   维修提示：先检查排水口是否有异物，可拆开滤网清理；若排水正常但不脱水，需检测排水电机电容是否鼓包，或用万用表测量电机阻值是否正常。

2. 不进水故障
   常见于进水阀堵塞或水压不足。
   维修技巧：先查看水龙头是否打开，再检查进水阀滤网是否有泥沙；若水压正常但无法进水，可尝试短接进水阀测试，避免频繁断电测试损坏主板。

3. 噪音异常
   多因轴承缺油或衣物偏心。
   实用知识：每次洗涤前确保衣物均匀分布，脱水时若震动过大，可调整洗衣机底脚平衡；轴承异响时，可从底部注入少量润滑油（注意避开电路部件）。

4. 显示故障代码
   如E1/E2通常对应水位传感器故障，E4可能为排水超时。
   应急处理：断电重启后若代码消失，可能是误报；持续显示则需检查对应部件，如传感器连接线是否松动。

二、日常保养建议

1. 定期清理过滤器（建议每月1次），防止线头缠绕排水泵；
2. 洗涤后及时取出衣物，避免残留水分滋生霉菌；
3. 长期不用时，拔掉插头并打开舱门通风。

格兰仕洗衣机多数故障可通过简单排查解决，无需频繁报修。若自行维修后仍无法解决，建议联系**售后，避免因非专业操作扩大故障。

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格兰仕洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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