TCL洗衣机用户客服服务中心(2025+报价一览)

时间：2025/12/15 15:08:23

TCL洗衣机用户客服服务中心

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TCL洗衣机用户客服服务中心2025+常见故障说明及维修小知识

一、故障说明

1. 不启动故障：检查电源插座与插头连接是否松动，或门盖是否关好（部分机型需门盖完全闭合）。
2. 不脱水故障：排水泵堵塞或排水管弯折会导致脱水异常，可先检查排水管是否复位。
3. 噪音异响：滚筒轴承缺油或皮带老化可能引发，建议定期清理过滤器毛发并检查皮带松紧。
4. 显示故障代码E1/E2：多为进水超时或排水超时，可清理进水阀滤网并检查排水管道。

二、家电维修小知识

1. 洗衣机每月使用后建议打开洗涤剂盒，清理残留泡沫并晾干滤网，防止霉菌滋生。
2. 脱水时衣物需均匀摆放，不平衡会导致剧烈震动并触发安全停机。
3. 高温洗涤（95℃）可有效杀菌，但请勿清洗羊毛、丝绸等特殊面料，避免损伤衣物。
4. 长期不使用时，应拔掉插头并取出内筒过滤器，保持机器干燥。

（注：具体故障解决方案以产品说明书为准，建议联系**售后获取专业检测服务）

TCL洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

TCL洗衣机24小时全国受理热线客服中心

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