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时间：2025/12/19 9:07:12
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惠而浦热水器24小时全国售后故障响应说明
先检查电源是否接通、电池是否电量充足（若为燃气机型）；若点火时伴有“哒哒”声但无火花，可能是点火针积碳，断电后用砂纸轻磨点火针即可恢复。
优先查看温控器设置是否在目标温度；若加热管未工作，需检查温控保险丝是否熔断（建议由专业人员检测）。
关闭进水阀后检查进出水管接口、安全阀是否松动，若密封圈老化需及时更换。
代码含义可参考产品手册：如“E1”通常为点火故障，“E4”可能是温度传感器异常。切勿强行断电，可先重启机器，无效则联系售后。
