迪森壁挂炉显示33故障代码是什么原因客服热线电话

时间：2025/12/20 21:57:32

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迪森壁挂炉显示33故障代码怎么办？维修步骤与原因解析

一、故障代码33是什么意思？

当迪森壁挂炉屏幕显示"33"时，通常表示燃烧器火焰检测故障。可能原因包括：火焰传感器积灰、燃气压力异常、点火针偏移或损坏，以及热交换器堵塞导致燃烧不充分。

二、维修前必知安全知识

维修燃气设备前务必关闭总气源和电源，佩戴防护手套。检测燃气泄漏时，严禁使用明火或手机，应使用肥皂水涂抹接口处观察气泡。

三、故障排查与维修步骤

1. 初步检查

• 观察火焰状态：打开壁挂炉前盖，启动点火程序，查看点火针是否有火花，火焰是否稳定呈蓝色
• 清洁火焰传感器：传感器位于燃烧室内，可用软毛刷蘸酒精轻轻擦拭，去除积碳（传感器表面沾油会导致误判）

2. 燃气压力测试

• 查看压力表：正常压力应在0.02-0.03MPa之间，压力过低需检查燃气阀是否开启或管道是否漏气
• 管道排气：若压力异常，关闭壁挂炉后打开进水阀和出水阀排气，重新启动观察压力变化

3. 点火系统检测

• 调整点火针位置：取出点火针，用镊子轻轻弯曲使其尖端与火排保持3-5mm距离
• 测试点火变压器：用万用表检测点火针电压，正常应在10-15kV之间，低于8kV需更换点火变压器

4. 热交换器清理

• 关闭电源后拆卸：打开后罩板，使用专用工具（内六角扳手）卸下热交换器护板
• 高压水枪冲洗：用低压水流冲洗热交换器翅片，去除水垢和灰尘（注意水温不可超过60℃）

四、常见故障预防技巧

每季度检查壁挂炉烟管接口，确保无异物堵塞。冬季供暖季建议保持设定温度不低于18℃，避免频繁启停导致热效率下降。

五、维修后注意事项

1. 重新安装护板前，务必检查所有螺丝是否拧紧
2. 启动设备后观察15分钟，确认火焰稳定且无异常噪音
3. 若自行维修无效，建议拨打迪森**客服热线：400-XXX-XXXX（工作时间9:00-18:00）

六、总结

迪森壁挂炉33故障代码多为日常维护不足导致，通过清洁传感器、调整点火系统和检查燃气压力即可解决。若涉及硬件损坏（如点火针断裂），需联系专业人员更换。

壁挂炉连续使用5年以上，建议更换密封圈和膨胀水箱，避免因老化导致漏水。每次保养可延长设备使用寿命约2-3年，降低维修成本。

（全文约780字）

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