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时间：2025/12/22 4:36:11
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今日接到用户反馈：部分地区志高空调出现开机后室内机无风或外机噪音异常问题。经技术部排查，常见原因包括：滤网堵塞（建议定期清洗）、风机电容老化（使用寿命约3-5年）、外机散热片积灰（每月清理可延长压缩机寿命）。若遇空调显示"E1"故障码，多为室内外机电控系统通讯异常，可先断电重启排除临时故障。
志高空调采用"三维立体送风"技术，使用时建议将导风板调至15°-30°仰角，避免直吹人体。此外，空调安装需保证外机左右各留30cm、顶部50cm散热空间，否则会因散热不良导致能耗增加30%以上。若发现遥控器频繁失灵，优先检查电池极性是否正确，切勿混用新旧电池。
