阿里斯顿热水器出现E4故障代码怎么办

时间：2025/12/24 7:36:17

阿里斯顿热水器出现E4故障代码怎么办
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阿里斯顿热水器E4故障代码解决指南

家电维修前务必断开电源并佩戴绝缘手套，防止触电。尤其在处理涉及电路的故障时，安全永远是第一位的！

当阿里斯顿热水器显示屏出现E4代码时，通常表示 温度传感器故障（NTC热敏电阻或温度探头异常）。以下是详细的排查与维修步骤：

一、故障原因分析

1. 传感器损坏：长期使用后，传感器老化、结水垢或被异物包裹，导致检测失灵。
2. 线路接触不良：传感器连接线松动、氧化或脱落，造成信号中断。
3. 主板故障：控制主板上的温度检测电路损坏，无法接收传感器信号。

二、维修步骤

第一步：安全准备

1. 关闭热水器电源，等待5分钟以上让内部水温冷却。
2. 检查进水/出水阀门是否关闭，避免维修时漏水。

第二步：检查传感器与线路

1. 打开热水器外壳：
   • 先拧下侧面或底部的固定螺丝，小心掀开面板。
   • 找到顶部的温度传感器（通常为黑色或银色金属头，连接2根线）。
2. 测量传感器阻值：
   • 使用万用表（调至电阻档），断开传感器两端连线，分别测量传感器阻值。
   • 正常数值：常温下（25℃）通常为10kΩ或50kΩ（具体以说明书为准），若阻值为0或无穷大，说明传感器损坏。
3. 检查线路连接：
   • 查看连接线是否有明显破损、氧化，重新插拔接头并涂抹少量凡士林防锈。

第三步：更换传感器

1. 若传感器阻值异常，需购买同型号传感器（可通过原型号或技术参数匹配）。
2. 拆卸旧传感器：注意其安装位置（通常在水箱内部），松开固定螺丝后拔出旧件。
3. 安装新传感器：对准安装孔位，拧紧螺丝，确保金属头完全浸入水中且无漏水。

第四步：测试与复位

1. 重新接通电源，打开进水阀，加热至50℃后观察显示屏是否恢复正常。
2. 若E4代码消失，说明故障解决；若仍报错，需进一步检查主板。

三、预防与保养建议

1. 定期清洁水垢：每半年用柠檬酸溶液清洗水箱，防止传感器被水垢包裹。
2. 避免频繁冷热冲击：热水器启动后不要反复开关，减少传感器热胀冷缩损耗。
3. 主板检修提示：若传感器和线路正常，E4仍出现，可能是主板电容鼓包或电路短路，需由专业人员检测。

家电维修后建议进行24小时连续运行测试，观察是否有反复故障。同时，保留完整维修记录和保修凭证，方便后续维权。

如果以上步骤无法解决问题，建议联系阿里斯顿**售后，切勿自行拆解主板等复杂部件。及时修复E4故障，既能保障使用安全，也能延长热水器寿命！

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