万和热水器漏水是什么原因客服电话

时间:2026/1/13 8:43:22

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万和热水器漏水?别急,先看这篇维修指南

(家电维修小知识1:维修前先断电!) 无论何种家电维修,第一步务必切断电源和气源!热水器尤其危险,带电操作可能导致触电事故。操作前记得关闭总阀,等待机器完全冷却。

一、万和热水器漏水常见原因

  1. 密封圈老化
    热水器内胆与进出水管连接处的密封圈(胶垫)使用久了会硬化开裂,热水长期冲刷会导致渗漏。这种情况多见于使用5年以上的机型。

  2. 安全阀故障
    安全阀是单向阀,压力过高时自动泄压。若阀门失灵或弹簧老化,可能在加热时因压力过大漏水。安全阀顶部的小橡皮塞若丢失也会渗水。

  3. 内胆漏水
    长期使用水质差会导致内胆结垢、腐蚀,严重时出现针孔渗漏。观察漏水位置:若从底部漏水可能是内胆破裂,从侧面接头处漏水多为密封圈问题。

  4. 烟道或排气管密封不良
    强排式热水器的排气管接口若未密封好,洗澡时热空气回流可能导致冷凝水渗漏,尤其在冬季温差大时明显。

二、分步维修操作指南

(家电维修小知识2:工具要专用!) 维修热水器建议准备一字螺丝刀、扳手、新密封圈、生料带等。禁用生锈工具强行拆卸,避免损坏金属部件;拧螺丝时从对角交替拧紧,防止变形。

  1. 初步排查
    关闭电源和进水阀,将机器底部积水擦干。若漏水点在底部,可能是安全阀或内胆问题;若在顶部,检查排气管接口是否松动。

  2. 更换密封圈
    关闭总水阀,打开进水口盖,用扳手卸下连接螺母,取出旧密封圈。注意:安装前先在新密封圈表面涂少量肥皂水润滑,顺时针旋紧螺母时力度均匀,防止螺纹滑丝。

  3. 安全阀检测
    卸下安全阀,用清水冲洗阀内杂质。若泄压时有水柱喷出但无法复位,说明阀门损坏需更换。安装时注意阀体箭头方向与水流方向一致,并用生料带密封螺纹接口。

  4. 内胆修补或更换
    若内胆出现小孔渗漏,可使用环氧树脂胶封堵;若裂缝或大面积腐蚀,建议联系品牌售后更换内胆(个人维修存在安全隐患,不建议非专业人员操作)。

(家电维修小知识3:保养要定期!) 每半年可清洗安全阀滤网,每年检查一次进出水管接口。用白醋+水比例1:1混合倒入内胆,浸泡24小时后冲洗,能有效减少水垢和腐蚀。

三、维修后注意事项

完成维修后,先打开进水阀排气,观察10分钟确认无漏水。若仍频繁漏水,可能是主板漏水、线路短路等深层问题,此时应联系万和**客服(400-888-8888),切勿自行拆解机器。

记住:安全永远第一,非专业维修需谨慎!若热水器已超8年使用年限,建议直接更换新机,老旧设备维修成本可能超过新机价格。


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