万和燃气灶全国400各区市售后客服受理中心(2026)

时间：2026/1/18 5:20:47

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万和燃气灶常见故障速查与维修技巧

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰。
原因：①电池电量不足（检查电池仓是否漏液）；②点火针积碳（用砂纸轻轻打磨）；③脉冲器损坏（需专业更换）。
维修贴士：每月检查电池，若发现漏液需用酒精清洁触点，避免短路。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰：燃烧不充分。

   • 调整风门（逆时针增大空气量），清理炉头火盖（用细铁丝疏通火孔）。
   • 贴士：新燃气灶首次使用需预热10分钟，防止回火。

2. 火焰过小：气源压力不足或堵塞。

   • 检查煤气管接口是否松动，清理减压阀滤网（若为天然气用户）。

三、熄火保护故障

现象：火焰突然熄灭后无法再次点火。
原因：①热电偶感应针脏污（用砂纸擦拭感应针）；②熄火保护装置故障（需更换阀体总成）。
安全提示：熄火后切勿频繁尝试点火，应关闭总阀检查气源。

四、漏气检测

方法：用肥皂水涂抹接口处，若冒泡则为漏气。
应急处理：立即关闭气源，开窗通风，禁止开关电器，联系专业人员维修。

日常保养建议

1. 每次使用后擦拭灶面，定期清理火盖（3个月一次）。
2. 定期检查软管老化情况（建议18个月更换一次）。
3. 燃气灶周围保持10cm以上通风空间，避免油烟堵塞。

提示：维修前务必关闭气源！非专业人员请勿拆解阀体或传感器，安全第一。

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