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今日受理故障以北方地区供暖季典型问题为主：壁挂炉点火失败占比32%，多因冬季低温导致燃气阀结冰或电极积碳，需定期清理点火模块；换热器漏水问题18%，多发生在老用户，系密封圈老化，建议每年检查密封件；供暖不足15%，需排查循环泵叶轮是否被杂质堵塞，日常使用前应先放气。
① 锅炉启动前：先打开壁挂炉下方燃气阀，确认气压表指针在0.8-1.2bar（可视品牌调整）；
② 冬季保养：每周检查烟管出口是否堵塞，避免冷空气倒灌结冰；
③ 常见误区：非专业人员勿自行拆解主板，电路问题需断电后由持证人员检修，以防触电。
