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时间：2026/2/11 20:34:23
海尔冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码（2026上线）
咨询热线4006-189123 各区客服热线4006-189-123
海尔服务准则温情服务
① 服务规范：像家人一样呵护您的电器
② 严禁：粗暴维修、敷衍了事、额外加价
③
准则：耐心讲解，全程沟通，贴心服务
④ 遵守：文明礼仪，环境友好，邻里安静
⑤ 规定：穿戴鞋套，保护家居，垃圾带走
⑥ 违规：道歉先行，补偿到位，提升服务
⑦ 承诺：价格透明，过程可见，售后直达
⑧ 服务注意：电器状态告知，使用建议，定期回访
海尔服务规范工整口号式
① 服务规范：统一着装，持证上岗，流程标准化
② 守则：诚信为本，技术为先，客户至上
③
拒绝：乱收费、假配件、推诿责任
④ 准则：故障公开诊断，报价透明，维修有保障
⑤ 监督：全程可追溯，评价反馈，服务可查
⑥ 规章：严格遵守国家标准，执行企业服务条例
⑦ 严格：配件原厂直供，操作合规，安全第一
⑧ 服务按照：《各区家电维修服务规范》及海尔承诺
