时间:2026/2/11 20:52:21
博世服务准则权威标准
①服务规范:国家标准严格执行,企业规程全面落实
②陷阱:严禁欺诈行为,严禁价格误导
③
高效:智能化派单,标准化作业,高效化解决
④遵守:法律红线不越,行业准则不忘
⑤规定:资质公开可查,流程清晰可溯
⑥理念:技术驱动服务,诚信铸就品牌
⑦承诺:服务结果保证,客户权益保障
⑧服务宗旨:打造博世标杆,树立行业典范
博世服务规范贴心服务
①服务规范:上门准时,操作专业,全程安心
②热情:主动沟通,细心指导,服务暖心
③
优势:技术过硬,配件保真,售后无忧
④行为:垫布作业,清洁现场,主动验机
⑤禁令:禁止小病大修,禁止虚假报价
⑥公约:价格透明,故障明说,用户知情
⑦不得:不得态度冷漠,不得推诿责任
⑧服务投诉:一键反馈,快速跟进,满意解决
