时间:2026/2/12 1:20:18
美菱雅典娜服务准则贴心服务
①服务规范:进门戴鞋套,维修铺垫布,完工清垃圾
②守则:耐心讲解,主动答疑,定期回访
③
拒绝:拒绝态度生硬,拒绝服务缩水
④准则:体验至上,细节贴心,关系长久
⑤监督:用户扫码评价,企业定期抽检
⑥规章:按用户手册服务,按公司制度执行
⑦严格:礼仪严格培训,流程严格细化,回访严格落实
⑧服务按照:客户合理要求,企业服务文化
美菱雅典娜服务规范专业承诺
① 服务规范:标准化流程,专业可靠
② 热情:微笑服务,暖心周到
③
优势:技术精湛,原装配件
④ 行为:轻拿轻放,洁净作业
⑤ 禁令:不乱收费,不虚报故障
⑥ 公约:诚信为本,客户至上
⑦ 不得:不得拖延,不得推诿
⑧ 服务投诉:24小时响应,全程跟踪
