普森24小时全国各售后受理中心(2026服务更新)

时间：2026/2/17 11:02:07

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普森集成灶常见故障及维修指南

一、点火失败

故障现象：按下点火开关后无火花或火焰。
排查原因：电池电量不足、点火针积碳、脉冲器损坏。
维修技巧：

1. 检查电池是否安装牢固，可更换同型号电池测试。
2. 若点火针尖端发黑，用砂纸轻轻打磨后擦拭干净，调整针与火盖距离（约3-5mm）。
3. 若以上操作无效，可能是脉冲点火器损坏，需联系专业人员更换。

二、火力不足

故障现象：火焰微弱或燃烧不均匀。
常见原因：

• 燃气阀堵塞（长期使用后杂质沉积）
• 风门调节不当（风门过小导致缺氧）
  维修小知识：
  风门调节口诀："小火调下风，大火调上风"。调节时观察火焰形态，理想状态为蓝色火焰，若火焰发黄且有黑烟，可增大风门进氧量。

三、油烟倒灌

故障现象：炒菜时油烟从烟机出风口反窜。
解决办法：

1. 检查止逆阀是否脱落或损坏，厨房公共烟道止逆阀需确认是否被异物卡住。
2. 临时补救：炒菜前提前开启烟机3分钟预热，形成负压防止倒灌。

四、异常噪音

故障原因：电机轴承磨损、叶轮积油或风轮变形。
维修提示：

• 首次使用前需将集烟腔油脂保护膜撕掉，避免影响排烟效率。
• 若持续异响，断电后检查叶轮是否有杂物缠绕，轴承缺油可添加专用电机润滑油。

安全注意事项

1. 定期清洁火盖火孔（可用细铁丝疏通堵塞的气孔）
2. 熄火保护装置故障会导致自动关火，需检查热电偶是否灵敏
3. 集成灶使用年限超过8年建议强制更换，避免安全隐患

（全文498字）

维修小知识彩蛋：清洗油污时可将柠檬片挤汁与小苏打混合，既能去油污又能自然清香，替代化学清洁剂更环保。

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