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时间：2026/2/22 12:39:06
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创尔特燃气灶采用智能点火系统与节能燃烧技术，若遇故障可先自查常见问题：火焰异常（黄焰/离焰）多因风门未调或气源适配问题，可通过旋钮调节风门或联系专业人员更换喷嘴；点火失败可能是电池没电、点火针脏污或阀体故障，建议先检查电池仓，清洁点火针氧化物后仍异常则需报修。
2026年服务中心全面接入物联网监测系统，支持远程诊断初步定位故障；新增上门快修计划，故障确认后2小时内响应。同时，推出"安全巡检套餐"，免费检修熄火保护、漏气检测等安全隐患项目，降低使用风险。
创尔特建议定期清理炉头火盖（每月1次），避免油污堵塞导致回火；使用时保持厨房通风，若闻到燃气味，立即关闭气源并撤离现场，勿触动电器开关，待专业人员检修后再使用。
