博世洗衣机24小时客服全国各售后受理中心(2026+报价一览)

时间：2026/2/26 19:37:01

博世洗衣机24小时客服全国各售后受理中心

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博世洗衣机常见故障及维修小知识

一、不进水故障

1. 故障表现：开机后进水阀无动作，排水管堵塞或进水口滤网被杂物缠绕。
2. 维修提示：先检查水龙头是否关闭，排水管是否扭曲；若滤网堵塞，可拆开水龙头前的进水口滤网清洗。家电小知识：洗衣机长期使用后，进水阀内部可能结垢，建议每半年用白醋浸泡1小时软化水垢。

二、不脱水故障

1. 故障表现：脱水时噪音大或衣物未甩干，多因排水阀未完全关闭或衣物分布不均。
2. 维修提示：打开洗衣机门盖检查排水阀是否卡滞，调整衣物分布（均匀放置）；若电机不工作，需检查电源线或电机电容是否失效。家电小知识：脱水时若机身剧烈晃动，可能是减震器老化，可尝试更换减震弹簧或轴承。

三、显示故障代码E1/E2

1. E1故障：排水超时，可能是排水泵堵塞或排水管弯曲。
2. E2故障：进水超时，多为进水阀故障或水压不足。
   维修小知识：遇到代码故障时，先断电重启；若频繁报错，建议联系品牌售后，避免自行拆解复杂部件。

四、异响故障

1. 滚筒异响：轴承缺油或皮带松动，可添加润滑油（型号需匹配）；若滚筒与外筒摩擦，可能是悬挂弹簧脱落，需拆开检修。家电小知识：洗衣机运行时应放置在平整地面，脚垫不平会加剧震动。

五、节能小技巧

• 衣物分类洗涤，选择“快速洗”或“筒自洁”模式减少能耗。
• 每次洗涤前清理过滤器毛发，避免堵塞排水系统。

注意：涉及电路、电机等复杂部件维修时，建议由专业人员操作，避免触电或损坏机器。定期保养可延长洗衣机寿命，降低故障概率。

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博世洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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