格兰仕热水器显示16故障代码是什么原因24小时全国各售后受理中心

时间：2026/2/27 5:52:44

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格兰仕热水器显示16故障代码？原因+维修全攻略

一、故障原因解析

格兰仕热水器显示16故障代码通常代表水流量异常，可能由以下原因导致：

1. 水压过低：小区供水压力不足，或管道堵塞、阀门未完全打开。
2. 水流传感器故障：传感器被水垢包裹或内部元件损坏，导致检测失灵。
3. 进水阀问题：阀芯磨损、滤网堵塞，造成水流中断或不稳定。
4. 热交换器堵塞：长期使用后水垢堆积，阻碍水流通过，触发保护机制。

二、实用维修步骤（附安全提示）

1. 安全第一：断电断水

维修前务必关闭热水器电源和进水阀，避免触电或漏水。
：维修前检查电源插座是否带漏电保护，工具需绝缘，防止触电事故。

2. 排查水压与管道

• 打开家中水龙头，观察出水情况：若所有水龙头水压均低，联系物业调节供水；若仅热水器处水压低，检查入户阀门是否全开。
• 检查进水滤网（通常在进水口处），清除水垢或杂物。

3. 检测水流传感器

• 关闭电源后，打开热水器侧盖，找到水流传感器（一般为黑色或白色小圆柱体）。
• 用万用表测量传感器两端电阻，正常值应在500-1000Ω之间，异常则需更换。
  ：定期清洗热水器滤网（建议每3个月一次），可延长传感器寿命，避免因杂质损坏元件。

4. 疏通热交换器

• 若水压正常但水流仍异常，可能是热交换器堵塞：
  • 关闭水源，排空水箱内水后，拆卸热交换器进出水管。
  • 用柠檬酸溶液浸泡1-2小时，溶解水垢后冲洗干净，重新安装即可。

5. 测试与复位

• 重新接通水源和电源，打开进水阀，观察显示屏是否恢复正常。
• 若16代码消失，短按“复位”键（或重启热水器），若仍显示故障，联系售后更换进水阀或传感器。

三、日常保养小贴士

：每年清洗一次热水器内胆，可减少水垢堆积，提升热效率。清洗时需专业人员操作，避免自行拆卸导致漏水。

结语：热水器显示16故障代码多为小问题，通过上述步骤可自行排查。若维修后仍无法解决，建议联系格兰仕全国售后（400-830-8315），由持证工程师上门检修。记住：安全操作是维修前提，复杂故障切勿盲目尝试！

（全文约780字）

注：文中售后电话为格兰仕**公开号码，维修步骤适用于多数电热水器，具体以产品型号为准。

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