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时间：2026/3/1 1:03:19

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潮邦集成灶常见故障速查指南

一、点火失败

故障表现：按下点火键无火花或火焰自动熄灭
排查方法：

1. 检查电池仓是否漏液，更换同型号电池（建议12V碱性电池）
2. 清理点火针与火盖间隙（建议保持3-5mm），可用细砂纸打磨氧化部位

二、火力异常

故障表现：火力忽大忽小或单侧火力不足
维修要点：

• 定期清理火盖分火器（用柠檬酸溶液浸泡1小时可除水垢）
• 风门调节：火焰发黄时调大风门（逆时针旋转），发白调小火门（顺时针旋转）

三、漏气检测

安全提示：若闻到燃气味，立即关闭气源

1. 肥皂水涂抹连接处，观察是否冒泡
2. 优先检查硅胶密封圈老化情况（建议2年更换一次）

四、清洁保养

家电维修小知识：集成灶表面油污建议使用"小苏打+白醋"混合液，利用酸碱中和分解油脂，比专用清洁剂更环保。

五、电机异响

预防措施：

• 风柜积油时电机负载剧增，需每月用吸尘器清理油网内部
• 轴承缺油会发出"滋滋"声，断电后滴1-2滴缝纫机油（禁止用食用油）

六、保修期提示

整机保修3年，核心部件（电机/阀体）终身维护。建议保存好购机凭证，异地用户可通过**申请400上门服务。

温馨提示：雷雨天气建议关闭电源总开关，避免雷击损坏电路系统。定期检查烟管安装是否牢固，防止倒灌风影响吸力。

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潮邦7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

潮邦所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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