小米（Xiaomi）小米扫地机器人 2S客服全国服务点热线号码全新服务体验

时间：2026/3/2 1:43:35

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小米（Xiaomi）小米扫地机器人 2S自清洁功能无效，无法自动清洁拖布，会影响后续使用，主要是拖布缠绕、部件未安装到位或自清洁模块故障导致。首先关闭设备电源，断开供电，检查拖布是否缠绕毛发、杂物，清理干净避免阻碍清洁。

检查拖布、污水箱、清水箱是否安装到位，未卡紧会导致自清洁功能无法启动，重新拆装各部件，确保贴合牢固。检查清水箱水量和污水箱状态，清水不足或污水箱已满，都会导致自清洁失效，及时补充清水、清空污水箱。

重启设备，重新启动自清洁功能测试，若仍无效，检查自清洁模块是否堵塞或损坏，用清水冲洗自清洁接口，清理杂物。若清理后仍无法使用，可能是内部电路或模块故障，联系专业人员检测维修。

此400号码为第三方机构电话，非产品客服，请自主选择正规维修服务机构