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今日海信热水器售后受理中心共处理故障反馈86起，主要问题集中在加热效率下降（占比32%）、显示屏异常（21%）及漏水/漏电隐患（18%）。其中，“内胆水垢堆积”为加热效率下降主因，建议定期使用除垢剂或联系专业人员清洗；显示屏黑屏多因电源板电容老化，高温环境下故障率较高，需注意通风散热。
