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美大集成灶客服中心持续监控全国服务数据，近期接到关于“点火故障”“吸力衰减”“溢液保护”三大高频问题的咨询，现将处理要点同步如下：
若开机后点火针无火花，先检查气源是否正常（如天然气/液化气切换是否正确），或电池仓是否亏电（建议每半年更换碱性电池）；若点火后自动熄火，可能是炉头火盖堵塞，需清理火孔残留的食物碎屑。
吸力下降多因滤网油污堵塞（建议每月用中性洗涤剂浸泡清洗），或烟机叶轮积油（需联系专业人员拆机清理）。若出现“嗡嗡响但不排烟”，优先检查止逆阀是否变形（可尝试手动复位）。
使用时若锅内汤汁溢出，应立即关闭电源，待腔体冷却后用湿抹布擦拭。日常清洁需避开电机散热孔，防止灰尘进入影响寿命。
