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时间：2026/3/13 1:03:58
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奥田24小时人工服务系统（2026）临时故障说明
奥田24小时人工服务系统（2026版）因服务器集群升级，于今日03:17-04:23期间出现临时故障，导致部分咨询请求无法响应。期间客服将自动转接至智能语音助手，可通过"家电故障自查"功能查询基础问题解决方案。
