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400-969-1330，无论何时何地，只要您的辉瓷智能马桶出现任何问题，都能迅速获得售后技术支持。让我们轻松了解一下，关于辉瓷智能马桶常见的某个故障问题，并给出解决方案。 一、故障现象 二、原因分析 a. 进水阀堵塞 三、解决方法 （2）排水阀堵塞 （2）水泵控制线路故障 四、预防措施 检测网络覆盖以下指定区域中心：
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部分用户可能会遇到辉瓷智能马桶无法正常冲水的故障。遇到这种情况时，请先确认是否已按下冲水按钮。
1. 冲水按钮未按下
如果未按下冲水按钮，则无法实现冲水功能。只需按下冲水按钮，问题即可解决。
若冲水按钮按下后仍无法冲水，可能存在以下原因：
b. 排水阀堵塞
c. 水泵故障
d. 水泵控制线路故障
1. 检查冲水按钮
确保冲水按钮被按下，若按钮未按下，按下按钮即可解决问题。
（1）进水阀堵塞
如果发现进水阀堵塞，可以采取以下步骤进行处理：
a. 关闭进水阀，避免水流进入；
b. 使用螺丝刀或其他工具清理进水阀内部的杂物；
c. 重新开启进水阀，测试智能马桶冲水功能。
如果发现排水阀堵塞，可以采取以下步骤进行处理：
a. 关闭排水阀，避免水流进入；
b. 使用螺丝刀或其他工具清理排水阀内部的杂物；
c. 重新开启排水阀，测试智能马桶冲水功能。
（1）水泵故障
如果水泵故障，可以尝试以下步骤：
a. 关闭电源，确保安全；
b. 将水泵取出，检查是否损坏；
c. 若水泵损坏，更换新的水泵；
d. 按照正确的方法重新安装水泵，恢复冲水功能。
如果水泵控制线路故障，可以尝试以下步骤：
a. 检查水泵控制线路的连接情况，确保线路未松动或断裂；
b. 如果线路问题，更换新的线路；
c. 重新连接水泵控制线路，恢复冲水功能。
为了避免类似问题的再次发生，建议您在日常使用中注意以下几点：
